Encaminhando ligações (siga-me)

Nesse material vamos aprender como configurar a funcionalidade Siga-me.

Primeiramente, acesse o sistema Viax, após, acesse Ramais > Lista de ramais e edite o ramal que deseja.

Em seguida, vá até a opção Encaminhamento de Chamadas. Existem 3 opções, encaminhar todas as chamadasencaminhar apenas as chamadas quando o ramal está Offline/Não atendido ou, encaminhar somente quando o ramal está Ocupado/Indisponível.

Selecione qual opção deseja e, em seguida, selecione a opção Encaminhar para número externo. Depois é só adicionar o número externo e salvar.

Agora passará a receber as chamadas pelo seu telefone externo.